Lyssna Fritt vårdval – vårdgaranti – patientlagen Här hittar du frågor och svar om fritt vårdval, vårdgaranti och patientlagen Vårdgaranti Jag vill ha vård inom vårdgarantin. Enligt Region Värmlands regelverk ska berörd verksamhet ordna tid åt patienten inom vårdgarantin, antingen i egen verksamhet eller erbjuda patienten vård hos annan vårdgivare. Vårdinformatören kan informera patienten. Patientlagen (riksdagen.se) Vårdgaranti som en del av patientlagen (riksdagen.se) Vårdgaranti förordning 2010:349 (riksdagen.se) Riktlinje vårdgaranti (fungerar endast i Region Värmlands interna nätverk) Hälso- och sjukvårdslag 2017:30, se Kap 9 (riksdagen.se) Patientinformation (1177.se) Val av vårdcentral Hur många gånger får jag byta vårdcentral? Ingen begränsning. Jag bor i annan region men vill lista mig på vårdcentral i Värmland. Du kan välja vilken vårdcentral du vill i Sverige. Kontakta den vårdcentral du vill tillhöra.Välja vårdmottagning (1177.se) Jag har flyttat till Värmland men vill fortsätta vara listad på min vårdcentral utanför Värmland. Du kan välja vilken vårdcentral du vill i Sverige. Kontakta den vårdcentral du vill tillhöra.Välja vårdmottagning (1177.se) Hur gör jag för att välja vårdcentral? Du kan välja vilken vårdcentral du vill i den region där du bor. Du kan också välja en vårdcentral i annan region. Om du väljer en vårdcentral i en annan region, måste du kontakta den regionen. Enklast gör du ditt val i e-tjänsterna på 1177. Välja vårdcentral i Värmland (1177.se) Patientlagen (1177.se) LOV lag om valfrihetssystem (riksdagen.se) Regionen Värmlands vårdvalsenhet (Region Värmlands interna nätverk) Jag vill välja läkare. Jag kommer inte överens med min läkare på vårdcentralen, kan jag byta? Kontakta berörd enhetschef, i vårdvalet ingår inte val av läkare. Fritt Vårdval Kan jag söka vård utanför Region Värmland? Ja, enligt patientlagen har du möjlighet att söka till vårdcentraler och öppen specialistvård i hela landet, även så kallad högspecialiserad vård. Regionerna kan i vissa fall besluta om krav på remiss. Om du behöver vara inlagd på vårdavdelning, så kallad slutenvård, krävs godkännande från din hemregion. Välja vårdmottagning (1177.se) Patientlagen (1177.se) Riksavtal för utomlänsvård (skr.se) Kan jag välja vilket sjukhus jag vill när jag ska vara inlagd? Så kallad slutenvård ska godkännas av motsvarande verksamhet i din hemregion. Du kan alltså inte använda dig fullt ut av fritt vårdval när du ska vara inlagd. Det är tillåtet att ställa frågan. Regionerna har dock regionala avtal för till exempel högspecialiserad vård. Det innebär att regionen i första hand remitterar till de sjukhus som omfattas av avtalet. Detta avgörs av verksamhetschef på berörd klinik. Riksavtal för utomlänsvård (skr.se) Jag får dålig/ingen vård på sjukhuset, kan jag få komma till annat sjukhus? Du kan välja öppenvård i hela landet inom offentligt finansierad vård, men ska sjukresa ersättas måste verksamheten remittera på medicinska skäl eller för ny medicinsk bedömning. Om du behöver vara inlagd på vårdavdelning, så kallad slutenvård, krävs att godkännande från din hemregion. Välja vårdmottagning (1177.se) Ny medicinsk bedömning /1177.se) Barn vill ha vård i annan region. Möjlighet att söka öppenvård i hela landet. Remisskrav får inte ställas inom barn- och ungdomsmedicin. I vissa fall kan elevhälsan vara behjälplig vid egen vårdbegäran. Sammanställning över regionernas krav på remiss i öppenvård (SKR) Patientlagen (riksdagen.se) Psykiatripatient vill ha vård i annan region. Denna patient kan som alla andra söka öppenvård i hela landet. Vid slutenvård krävs godkännande från hemregionen. Vid rättspsykiatri och psykiatrisk tvångsvård gäller särskild lagstiftning. Lagen (1991:1128) om psykiatrisk tvångsvård (riksdagen.se) Lag (1991:1129) om rättspsykiatrisk vård (riksdagen.se) Välja vårdmottagning (1177.se Patientlagen (1177.se) Riksavtal för utomlänsvård (skr.se) Jag har sökt vård i annan region men vårdgivaren vill ha en betalningsförbindelse. Om det finns remisskrav – sök vård i hemregionen för att be om remiss/betalningsförbindelseFinns inget remisskrav ska inte betalningsförbindelse behövas.Välja vårdmottagning (1177.se) Jag vill välja en vårdgivare som går på nationella taxan. Lag (1993:1651) om läkarvårdsersättning (riksdagen.se) Lag (1993:1652) om ersättning för fysioterapi (riksdagen.se) Vårdgivare på nationella taxan (vårdvalsenheten) Vård utomlands Jag vill söka planerad vård utomlands. Hänvisa till Försäkringskassans utlandsavdelning i Visby via 0771-524 524. Försäkringskassan vård utomlands EU-kort Vård utomlands (1177.se) Jag vill söka rehabilitering utomlands. Hänvisa till handläggare inom regionen, försäkringsmedicinska teamet, rehabilitering specialistvård. Rehabilitering utomlands 1177 Rutin klimatvård (hudkliniken, Region Värmlands interna nätverk) Patienter från andra regioner Utomlänare vill ha vård i Värmland – fråga från invånare. Samma regler gäller som för värmlänningar som vill söka vård utanför länet. Hänvisa patienten till den mottagning hen vill söka till, för medicinsk bedömning. Patientlagen Hälso- och sjukvårdslagen (riksdagen.se) Riksavtal för utomlänsvård (skr.se) Rutin informera invånare (Region Värmlands interna nätverk) Jag bor i annan region men vill föda barn i Värmland. Vid förlossningsvård tas en patient alltid emot. Ta kontakt med förlossningen på Centralsjukhuset i Karlstad och meddela dina planer, så att de vet om dig och så du får rätt information därifrån. Du ska själv ta med de handlingar som behövs inför förlossningen.Riksavtal för utomlänsvård (skr.se) Annan region som vill skicka patienter på ett avtal med privat vårdgivare som vår region har? Besvaras av upphandling och avtal, någon av våra jurister eller av LarsGöran Boström. Patienter från andra länder Utländsk patient till exempel turist vill ha vård Värmland – fråga från invånare/anhörig. Akut vård – medicinsk bedömning, patienten får visa upp blått EU-kort eller reseförsäkring, annars betala hela vårdkostnaden.Planerad vård – verksamheten får svara på om de alls kan ta emot och vad det eventuellt skulle kosta patienten om inte hemlandet eller försäkringen betalar. Vård av personer från andra länder SKR EU-EES förordning EU-kort Utländsk patient till exempel turist vill ha vård Värmland – fråga från verksamhet. Vid akut sjukdom och förlossningsvård tas patienten alltid emot. När det gäller planerad vård får berörd verksamhet ta ställning till om de kan ta emot patienten. Betalning regleras i nedanstående regelverk. Vård av personer från andra länder (skr.se) EU-förordningar Statligt reglemente, hanteras av Försäkringskassan Visby. Arbetskraftsinvandrare med familj vill ha vård. Var är familjen folkbokförd? Om de inte är skrivna i Sverige, se SKRs dokument nedan. Vård av personer från andra länder (skr.se) Handläggs av asyl- och flyktinghälsan i Region Värmland. Asyl och flyktinghälsa (Region Värmland) Vård om du är asylsökande eller saknar tillstånd (1177.se) Flykting, EU-migrant eller papperslös Handläggs av asyl- och flyktinghälsan i Region Värmland. Asyl och flyktingfrågor (Region Värmland) Vård om du är asylsökande eller saknar tillstånd (1177.se) Utredningar Mitt barn står i kö till neuropsykiatrisk utredning. Kan vi söka utredningen utanför Region Värmland? Ja, ni kan vända er till offentligt finansierad vårdgivare i landet. Det innebär annan region eller privat utförare som har avtal med någon region om NP-utredning. Avtalet ska vara öppet för andra regioner att utnyttja. Om familjen använder det fria vårdvalet och söker till en vårdgivare utanför Region Värmland, lämnas inte ersättning för sjukresa.Rutin informera invånare om NP-utredningar (Region Värmlands interna nätverk) Logopedenheten har långa väntetider, kan vi söka utredning utanför Värmland? Ja, ni kan vända er till offentligt finansierad vårdgivare i landet. Det innebär annan region eller privat utförare som har avtal med någon region om NP-utredning. Avtalet ska vara öppet för andra regioner att utnyttja. Vårdgivarna vill ha remissen från elevhälsan. Om familjen använder det fria vårdvalet och söker till en vårdgivare utanför Region Värmland, lämnas inte ersättning för sjukresa.Välja vårdmottagning (1177.se) Journal - spärr och försegling Jag vill spärra min patientjournal. Rutin informera invånare om spärr av journal (Vårdvalsenheten, Region Värmlands interna nätverk) Din journal (1177.se) Jag vill ta bort spärrar som jag tidigare har begärt. Rutin informera invånare om spärr av journal (Vårdvalsenheten, Region Värmlands interna nätverk) Din journal (1177.se) Synpunkter och klagomål Jag är missnöjd! Anser att jag är felbehandlad. Vänd dig till berörd verksamhet eller till patientnämnden. Patientnämnden Om du inte är nöjd med vården (1177.se) Lag om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården (riksdagen.se) LÖF patientförsäkring LFF läkemedelsförsäkring Jag vill göra en anmälan! Gäller vård och behandling och bemötande. Vänd dig till berörd verksamhet eller till patientnämnden. Patientnämnden Om du inte är nöjd med vården (1177.se) Lag om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården (riksdagen.se) LÖF patientförsäkring LFF läkemedelsförsäkring Övrigt Svensk som vårdas utomlands och vill få hemtransport (betald). Vård av personer från andra länder (skr.se) Kontaktinformation Inger Fritiofsson Vårdinformatör +46108314383 +46767736847 inger.fritiofsson@regionvarmland.se