Aktuell status Cosmic Link

Här publiceras aktuell information om Cosmic Link som till exempel nyheter, kända fel och eventuella workarounds.

Inloggning i Cosmic Link fungerar igen

Nu kan kommunanvändare åter logga in i Link igen.

Problem med inloggning i Cosmic Link

Det är för närvarande problem med inloggning i Cosmic Link för kommunanvändarna. Felsökning pågår.

Uppgradera inte SITHS-korten

Uppgradera inte SITHS e-ID till senaste versionen då det omöjliggör åtkomst till Cosmic Link.

Driftstopp i Cosmic 21/11

Driftstopp Cosmic 21 november kl 22.30 till kl 02.30.

Eftermiddagen torsdagen den 21:e november är supporten stängd

Torsdagen den 21:e november är supporten stängd på eftermiddagen kl 13:00-16:00. Åter öppet på fredag som vanligt.

Förmiddagen den 14:e november är supporten stängd

Supporten är stängd pga APT förmiddagen 2019-11-14 kl 08:00-12:00. Åter öppet på eftermiddagen som vanligt.

Cosmic är uppgraderat till version R8.2

Uppgraderingen till version R8.2 har varit lyckad och Cosmic finns nu tillgängligt igen.

Cosmic-supporten håller extra öppet söndag 3 november

Cosmic uppgraderas till version R8.2 lördagen den 2 november. Med anledning av uppgraderingen så håller Cosmicsupporten öppet söndagen den 3 november klockan 8–16.

Uppgradering till Cosmic R8.2

Under helgen vecka 44 kommer Cosmic att uppgraderas till version R8.2. Driftstoppet planeras pågå under lördagen 2 november kl. 10.00–22.00 men driftstörningar kan förekomma även under söndagen.

Supporten stängd fm 23 oktober

Onsdag 23:e oktober är supporten stängd på förmiddagen 08:00-12:00. Ärenden kan läggas via Kundwebben under tiden.

Uppgradering av Cosmic till version R8.2 under helgen vecka 44

Under helgen vecka 44 kommer Cosmic att uppgraderas till version R8.2. Under tiden uppgraderingen pågår kommer det att vara driftstopp för systemet och reservrutiner kommer gälla.

Supporten stängd fm 27 september

Fredagen den 27 september är telefonsupporten stängd på förmiddagen.

Supporten stängd 5 september

Torsdag den 5 september telefonsupporten stängd.

Större uppgradering av Cosmic vecka 44

Cosmic uppgraderas till version R8.2 under helgen vecka 44. Systemet kommer att vara otillgängligt medan arbetet utförs.

Cosmic driftstopp 29 augusti

Torsdag 29 augusti kl 22.30 till kl 02.30 är det driftstopp i Cosmic.

Tillbaka till Cosmic Link